Operasyonel Mükemmeliyetçilik ve Sürekli Gelişim.
- İşletme bünyesinde çalışan sistemlerin belirlenen periyodlarda genel kontrollerinin yapılması
- İşletme bünyesinde tüm bilgi işlem konularında danışmanlık
- Tüm bilgi işlem sisteminin kesintisiz çalışması ve devamlılığının sağlanması
- Teknolojik satın alma yatırımlarında doğru fiyat ve maliyet konularında danışmanlık
- İşletme için yönetilebilir bilgi işlem alt yapısının envanterinin oluşturulması ve bilgilere hızlı ve güvenli bir şekilde erişimin sağlanması
- Tespit edilen her türlü güvenlik açığı, kullanım hataları vb. bilgilerin raporlanması ve sunumu
- İşletmenin büyüme yapısına göre bilgi işlem alt yapısı ve işleyişine göre düzeltici/önleyici yol haritası oluşturulması
- Yazılım ihtiyaçlarının analizi ve değerlendirilmesi
- Kullanılan yazılımların lisans yönetimi
- Sistemdeki sunucuların yazılımsal ve donanımsal sorunlarının desteği
- Sunucu yedeklerinin uzaktan kontrol edilmesi